हमारा लक्ष्य: फरियादियों की समस्याओं का सीधा निस्तारण और नागरिकों को भयमुक्त और न्यायपूर्ण वातावरण देना : रामसेवक गौतम
अरशद चौधरी 
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हमारा लक्ष्य: फरियादियों की समस्याओं का सीधा निस्तारण और नागरिकों को भयमुक्त और न्यायपूर्ण वातावरण देना : रामसेवक गौतम
जनसुनवाई का आयोजन कर पुलिस अधीक्षक रामसेवक गौतम ने फरियादियों की समस्याओं का किया सीधा निराकरण
शामली। 03 मार्च। शामली जिले के पुलिस अधीक्षक श्री राम सेवक गौतम ने आज पुलिस कार्यालय में एक जनसुनवाई कार्यक्रम का आयोजन किया, जिसमें आम नागरिकों और फरियादियों की समस्याओं को सीधे तौर पर सुना गया और उनके त्वरित समाधान के निर्देश दिए गए। इस दौरान पुलिस अधीक्षक ने संबंधित अधिकारियों को प्राथमिकता के आधार पर शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित करने के आदेश जारी किए।
जनसुनवाई में हुईं प्रमुख चर्चाएं
कार्यक्रम के दौरान जिले के विभिन्न क्षेत्रों से आए सैकड़ों नागरिकों ने पुलिस अधीक्षक के समक्ष अपनी समस्याएं रखीं। इनमें संपत्ति विवाद, पारिवारिक झगड़े, साइबर अपराध, यातायात समस्याएं, और महिलाओं व बुजुर्गों के प्रति होने वाले अत्याचार जैसे मुद्दे प्रमुख रूप से शामिल थे। श्री गौतम ने प्रत्येक शिकायत को ध्यानपूर्वक सुनते हुए तत्काल कार्रवाई के निर्देश दिए। साथ ही, उन्होंने पुलिस टीमों को निर्देश दिया कि हर मामले को संवेदनशीलता और पारदर्शिता से निपटाया जाए। समयसीमा का पालन करते हुए नागरिकों को न्याय मिलना चाहिए।
अधिकारियों को दिए गए विशेष निर्देश
अधीक्षक गौतम ने जोर देकर कहा कि जनता की शिकायतें हमारी प्राथमिकता हैं। उन्होंने संबंधित थाना प्रभारियों और जांच अधिकारियों को निम्नलिखित हिदायतें दीं:
प्रत्येक शिकायत की प्राथमिकता के आधार पर वर्गीकरण कर तुरंत कार्रवाई शुरू की जाए।
गंभीर मामलों में 24 घंटे के भीतर प्रारंभिक रिपोर्ट और सात दिनों में अंतिम कार्यवाही सुनिश्चित की जाए।
पीड़ितों के साथ नियमित संपर्क बनाए रखकर उन्हें कार्रवाई की जानकारी दी जाए।
साइबर अपराध और महिला सुरक्षा से जुड़े मामलों में विशेष टीमें तैनात की जाएं।
नागरिकों ने जताई संतुष्टि
जनसुनवाई में शामिल होने वाले नागरिकों ने इस पहल की सराहना करते हुए कहा कि ऐसे आयोजनों से उन्हें प्रशासन के प्रति विश्वास बढ़ता है। कुछ फरियादियों ने बताया कि सीधे एसपी साहब से बात करने का मौका मिला, जो आम दिनों में मुश्किल होता है। हमारी समस्याओं पर तुरंत ध्यान दिया गया।
मीडिया से बात
श्री गौतम ने बैठक के अंत में मीडिया से चर्चा करते हुए कहा कि शामली पुलिस का लक्ष्य नागरिकों को भयमुक्त और न्यायपूर्ण वातावरण देना है। जनसुनवाई जैसे प्रयासों को नियमित किया जाएगा। उन्होंने यह भी आश्वासन दिया कि इस सप्ताह के भीतर सभी शिकायतों की स्थिति की समीक्षा की जाएगी।
इस आयोजन के साथ ही, शामली पुलिस ने एक बार फिर जनता के प्रति अपनी प्रतिबद्धता को दोहराया है। अधिकारियों का कहना है कि नागरिकों की सक्रिय भागीदारी से अपराध नियंत्रण और कानून व्यवस्था सुधारने में मदद मिलेगी।
