Muhammad Aarif Choudhary 
कैराना थाना समाधान दिवस: 4 में से 2 शिकायतों का तत्काल निस्तारण, तहसीलदार-कोतवाली प्रभारी ने संयुक्त रूप से की जनसुनवाई!
कैराना, 14 जून — शनिवार को कोतवाली प्रांगण में आयोजित थाना समाधान दिवस के दौरान तहसीलदार अर्जुन चौहान और कोतवाली प्रभारी निरीक्षक धर्मेन्द्र सिंह ने जनता की समस्याओं को सुना। इस कार्यक्रम में राजस्व मामलों से संबंधित 4 शिकायती प्रार्थना-पत्र प्राप्त हुए, जिनमें से दो का मौके पर ही निस्तारण कर दिया गया। शेष दो शिकायतों को संबंधित विभागों को भेजा गया है, जहाँ तहसीलदार के निर्देशानुसार उनका गुणवत्तापूर्ण और शीघ्र समाधान सुनिश्चित किया जाएगा।
कार्यक्रम का संचालन:
- अध्यक्षता: तहसीलदार अर्जुन चौहान ने की, जिन्होंने प्रत्येक शिकायतकर्ता से सीधा संवाद किया।
- मौके पर निस्तारण: दो शिकायतों का त्वरित समाधान करके पारदर्शिता का परिचय दिया गया।
- शेष शिकायतें: इन्हें विभागीय प्रक्रिया के लिए अग्रेषित किया गया, जिसमें भूमि विवाद जैसे मुद्दे शामिल हैं।
अधिकारियों की भूमिका:
तहसीलदार चौहान ने जोर देकर कहा कि शिकायतों का निस्तारण निष्पक्ष और समयबद्ध होना चाहिए। उन्होंने संबंधित विभागों को निर्देश दिए कि लंबित मामलों में 7 दिनों के भीतर कार्रवाई की रिपोर्ट प्रस्तुत की जाए।
कोतवाली प्रभारी धर्मेन्द्र सिंह ने बताया कि इस का उद्देश्य आमजन को थानों तक पहुँच आसान बनाना और विवादों का शीघ्र समाधान दिलाना है।
कार्यक्रम का महत्व:
थाना समाधान दिवस की पहल पुलिस-जनता के बीच सीधे संवाद को बढ़ावा देती है। इससे न केवल लंबित मामलों का समाधान होता है, बल्कि आम नागरिकों का प्रशासन पर विश्वास भी मजबूत होता है।
कैराना प्रशासन ने शिकायत निस्तारण की प्रक्रिया में पारदर्शिता और जवाबदेही सुनिश्चित करने का संकल्प लिया है। तहसीलदार चौहान के अनुसार, शेष दो मामलों की निगरानी व्यक्तिगत तौर पर की जाएगी, ताकि नागरिकों को न्याय में कोई देरी न हो।
