एसपी शामली ने लगाया जनता दरबार: जनसुनवाई में फरियादियों की समस्याओं का संवेदनशील संज्ञान!
अरशद चौधरी 
शामली: सोमवार 27 अक्टूबर 2025 को शामली के पुलिस कार्यालय में पुलिस अधीक्षक श्री एन.पी. सिंह ने जनसुनवाई का आयोजन किया। इस कार्यक्रम के दौरान फरियादियों की समस्याओं को सीधा सुनकर उनके त्वरित और प्राथमिकता के आधार पर समाधान के निर्देश जारी किए गए। जनसुनवाई का उद्देश्य था कि आम जनता की शिकायतें समय पर और प्रभावी ढंग से निस्तारित हों, जिससे लोगों में पुलिस व्यवस्था के प्रति विश्वास बना रहे।
पुलिस अधीक्षक ने कहा कि जनसुनवाई के दौरान आये आवेदनों के अनुसार हर मामले की स्थिति की निगरानी की जाएगी और समय-सीमा के भीतर हल निकालना प्रत्येक अधिकारी की प्राथमिकता होगी। उन्होंने विभागीय स्टाफ को जनता के साथ संपर्क अधिकतम बनाए रखने, शिकायतों की सुनवाई में धैर्य और संवेदना बनाए रखने के निर्देश दिए। इसके अतिरिक्त, आवश्यकतानुसार स्थानीय थानों के थानेदारों और मौजूदा यूनिटों को उचित शाखाओं के साथ मिलकर कार्ययोजना बनाकर प्रस्तुत करने के निर्देश भी दिए गए।
उन्होंने यह भी स्पष्ट किया कि जिन समस्याओं का तत्काल समाधान संभव है, उनमें तुरंत कदम उठाए जाएंगे, जबकि बाकी के मामलों के लिए चरणबद्ध मार्गदर्शन और आवश्यक संसाधन उपलब्ध कराए जाएंगे। जनसुनवाई में मौजूद नागरिकों ने उम्मीद जताई कि यह प्रक्रिया अधिक पारदर्शी और जवाबदेह बनेगी और उनके मामलों का त्वरित और न्यायसंगत समाधान संभव होगा।
समाचार के अनुसार जनसुनवाई के बाद प्रशासनिक टीम ने फीडबैक नोट बनाए और next steps के लिए एक कार्ययोजना तैयार की, जिसमें वरिष्ठ अधिकारियों की मॉनिटरिंग और समय-सीमा के पालन को विशेष प्राथमिकता दी जाएगी। आयोजन के अंत में पुलिस अधीक्षक ने लोगों से धैर्य बनाए रखने और अपने दस्तावेज सही समय पर प्रस्तुत करने की अपील की।
